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DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (die „NUTZUNGSBEDINGUNGEN“) SIND EIN RECHTLICHER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND DER [Name Ihrer Agentur] („AGENTUR“, „WIR“ ODER „UNS“). DIESE BEDINGUNGEN ERLÄUTERN, WIE SIE DIE WEBSITE SOWIE ALLE DAMIT VERBUNDENEN SEITEN, DIE VON DER AGENTUR, IHREN TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN (ZUSAMMENFASSEND DIE „SITE“), NUTZEN DÜRFEN. DURCH DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE ODER DIE REGISTRIERUNG ZUR NUTZUNG DER ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTENEN DIENSTLEISTUNGEN („DIENSTLEISTUNGEN“) ERKLÄREN SIE SICH MIT ALLEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN; WENN SIE MIT EINER DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE NICHT AUF DIESE WEBSITE, DIE DIENSTLEISTUNGEN ODER DIE AUF DIESER WEBSITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN ZUGREIFEN ODER DIESE ANDERWEITIG NUTZEN.

HINWEIS: DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE BESTIMMUNG ZUR STREITBEILEGUNG UND SCHIEDSGERICHTSBARKEIT, EINSCHLIESSLICH DES VERZICHTS AUF SAMMELKLAGEN, DIE IHRE RECHTE IM RAHMEN DIESER BEDINGUNGEN UND IN BEZUG AUF STREITIGKEITEN, DIE SIE MIT DER AGENTUR HABEN, BEEINTRÄCHTIGEN. SIE KÖNNEN DIE VERBINDLICHE INDIVIDUELLE SCHLICHTUNG UND DEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN WIE UNTEN ANGEGEBEN ABLEHNEN.

Änderungen
Die Agentur kann jederzeit Änderungen am Inhalt und an den Services vornehmen, die auf oder über die Site angeboten werden. AGENCY kann diese Bedingungen jederzeit ändern, aktualisieren oder Bestimmungen hinzufügen oder entfernen, indem sie die aktualisierten Bedingungen auf dieser Site veröffentlicht und, wenn Sie ein aktueller Abonnent (wie unten definiert) sind, Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem registrierten Konto verbundene E-Mail-Adresse sendet. Durch die Nutzung dieser Site, nachdem AGENCY die Bedingungen aktualisiert hat, erklären Sie sich mit allen aktualisierten Bedingungen einverstanden; wenn Sie mit einer der aktualisierten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Site und der Services einstellen.

Allgemeine Nutzung
Indem Sie diese Site und/oder Services nutzen, erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, oder wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Site oder Services zu keiner Zeit oder auf keine Weise nutzen oder Informationen an AGENCY oder die Site übermitteln.

AGENCY stellt auf der Site und durch die Services Inhalte zur Verfügung, die urheberrechtlich geschützte und/oder markenrechtlich geschützte Werke von AGENCY, von Drittlizenzgebern und Lieferanten von AGENCY oder von anderen Nutzern der Site sind (zusammenfassend als „Materialien“ bezeichnet). Die Materialien können Logos, Grafiken, Videos, Bilder, Software und andere Inhalte beinhalten.

Unter der Voraussetzung, dass Sie diese Bedingungen einhalten, gewährt AGENCY Ihnen hiermit eine eingeschränkte, persönliche, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung und Darstellung der Materialien und zur Nutzung dieser Site und der Services ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch. Mit Ausnahme der vorstehenden Lizenz haben Sie keine weiteren Rechte an der Site oder den Materialien und Sie dürfen die Site, die Services oder die Materialien in keiner Weise modifizieren, bearbeiten, kopieren, reproduzieren, abgeleitete Werke erstellen, zurückentwickeln, verändern, verbessern oder in irgendeiner Weise ausnutzen.

Wenn Sie eine dieser Bedingungen verletzen, erlischt die oben genannte Lizenz automatisch und Sie müssen alle heruntergeladenen oder gedruckten Materialien sofort vernichten.
Nutzung der Site und der Services auf der Site
Sie müssen sich nicht bei AGENCY registrieren, um die Site einfach zu besuchen und anzusehen. Um jedoch auf bestimmte passwortgeschützte Bereiche der Site zuzugreifen und um die Services und bestimmte Materialien zu nutzen, die auf und über die Site angeboten werden, müssen Sie sich bei AGENCY für ein Konto registrieren und ein Passwort erhalten.

Eingeschränkte Bereiche dieser Site

Der Administrator von AGENCY hat das Recht, die beantragte Registrierung nach eigenem Ermessen zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn Ihr Konto vom AGENCY-Administrator genehmigt wird, werden Sie benachrichtigt und erhalten die Zugangsdaten wie Benutzername und Passwort. Die Zugangsdaten sind nur für Ihren eigenen persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten stattfinden.
Alle Informationen, die Sie bei der Registrierung für ein Konto oder anderweitig auf der Website angeben, müssen korrekt, vollständig und auf dem neuesten Stand sein.
Abonnements
Indem Sie sich für ein Konto bei AGENCY registrieren und sich für die Nutzung der Services anmelden, werden Sie ein „Abonnent“ mit Zugang zu bestimmten passwortgeschützten Services, Materialien und Bereichen der Site (ein „Abonnement“). Abonnements und die Rechte und Privilegien, die einem Abonnenten gewährt werden, sind persönlich und nicht übertragbar.

Eingestellte Services
Bestimmte Services, die von AGENCY verkauft werden, können es erforderlich machen, dass AGENCY bestimmte Elemente dieser Services hostet und fortlaufende Support-Services anbietet. AGENCY behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen das Hosting, den Support und alle anderen Aktivitäten im Zusammenhang mit solchen Services jederzeit nach Ablauf von 12 Monaten nach Ihrem ersten Kauf solcher Services einzustellen. Vor einer solchen Beendigung wird AGENCY Sie mindestens 30 Tage vorher benachrichtigen. Eine solche Benachrichtigung wird an die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse gesendet, so dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse bei Bedarf zu aktualisieren. Ungeachtet des Vorstehenden ist AGENCY nur verpflichtet, eine solche Benachrichtigung an Nutzer zu senden, die sich innerhalb eines Zeitraums von 90 Tagen vor dem Datum der Benachrichtigung über die Einstellung in die mit dem einzustellenden Service verbundenen Konten eingeloggt haben. Bei Einstellung eines Services kann AGENCY alle Datenbanken löschen, die mit Ihrer Nutzung des Services verbunden sind.

Rückerstattungen
ALLE KÄUFE VON ABONNEMENTS, DIENSTLEISTUNGEN UND ANDEREN PRODUKTEN VON AGENCY SIND ENDGÜLTIG UND KÖNNEN NICHT ZURÜCKERSTATTET WERDEN, ES SEI DENN, DIES IST AUF UNSERER WEBSITE AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, ODER WENN AGENCY IHRE BESTELLUNG STORNIERT.
Obwohl AGENCY versucht, Services von höchster Qualität zu erstellen, kann der tatsächliche Nutzen für den Kunden abhängig von einer Reihe von Variablen variieren, einschließlich der Bemühungen und Initiativen des Kunden. Sie stimmen zu, keine Rückbuchung von Gebühren, die Sie an AGENCY gezahlt haben, zu veranlassen, es sei denn, Sie haben die bestellten Services tatsächlich nicht erhalten.
Stornierungen
Wenn Sie Ihr Konto oder Ihren Service zu einem beliebigen Zeitpunkt kündigen, erhalten Sie keine Rückerstattung. Selbst wenn die Richtlinien von AGENCY für einen bestimmten Service eine Rückerstattung zulassen, kann AGENCY eine Rückerstattung verweigern, wenn AGENCY feststellt, dass Ihr Kauf mit der Absicht initiiert wurde, von dem Kauf zu profitieren und dann eine Rückerstattung anzufordern (was durch mehrere Rückerstattungsanfragen angezeigt werden könnte).

Elektronische und andere Kommunikation
Indem Sie die Site und/oder die Services nutzen, stimmen Sie zu, elektronische und telefonische Mitteilungen von oder im Namen von AGENCY zu erhalten. Diese elektronischen Mitteilungen können Mitteilungen über anwendbare Gebühren und Entgelte, Transaktionsinformationen und andere Informationen, die die Site und/oder die Services betreffen oder mit ihnen in Verbindung stehen (einschließlich Angebote und Informationen über neue Services), enthalten. Diese elektronischen Mitteilungen sind Teil Ihrer Beziehung zu AGENCY. Sie stimmen zu, dass alle Mitteilungen, Vereinbarungen, Offenlegungen oder andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch zusenden, alle gesetzlichen Kommunikationsanforderungen erfüllen, einschließlich der Anforderung, dass solche Kommunikationen schriftlich erfolgen müssen.

Inhalte von Dritten
Bestimmte Materialien können von Drittlizenzgebern und -lieferanten für AGENCY bereitgestellt werden („Inhalte Dritter“). Solche Inhalte Dritter sind in jedem Fall das urheberrechtlich geschützte Werk des Schöpfers/Lizenzgebers. Sofern Sie nicht die Erlaubnis des Eigentümers der Inhalte Dritter haben, stimmen Sie zu, diese Inhalte Dritter gemäß den geltenden Lizenzen dieser Inhalte Dritter zu nutzen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie nicht berechtigt sind, Inhalte Dritter in irgendeiner Weise herunterzuladen, zwischenzuspeichern, zu vervielfältigen, zu ändern, anzuzeigen (außer wie in diesem Absatz dargelegt), zu bearbeiten, zu verändern oder zu verbessern, es sei denn, Sie haben die Erlaubnis des Eigentümers der Inhalte Dritter. DIE AGENTUR LEHNT ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF INHALTE DRITTER AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

Links zu Websites von Dritten
Diese Site und/oder die Services können mit anderen Websites verlinkt sein, die keine AGENCY-Sites sind (zusammenfassend als „Sites Dritter“ bezeichnet). In bestimmten Situationen können Sie über einen Link zu einer Drittpartei-Site weitergeleitet werden, aber es kann den Anschein haben, dass Sie sich immer noch auf der Site befinden oder die Services nutzen. In jedem Fall erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Websites Dritter andere Datenschutzrichtlinien, Bedingungen und/oder Benutzerhandbücher und Geschäftspraktiken haben können als AGENCY, und Sie erkennen weiterhin an und stimmen zu, dass Ihre Nutzung solcher Websites Dritter durch die anwendbaren Datenschutzrichtlinien, Bedingungen und/oder Benutzerhandbücher der Website Dritter geregelt wird. Sie stimmen hiermit zu, sich an alle Geschäftsbedingungen, Benutzerhandbücher und Datenschutzrichtlinien der Sites Dritter zu halten. AGENCY stellt Ihnen Links zu den Sites Dritter als Annehmlichkeit zur Verfügung, und AGENCY verifiziert nicht, gibt keine Zusicherungen ab und übernimmt keine Verantwortung für solche Sites Dritter, einschließlich, ohne Einschränkung, der Wahrhaftigkeit, Genauigkeit, Qualität oder Vollständigkeit des Inhalts, der Services, der angezeigten Links und/oder anderer Aktivitäten, die auf oder durch solche Sites Dritter durchgeführt werden. Sofern nicht ausdrücklich auf der Site oder in den Services angegeben, dürfen Links zu Sites Dritter in keiner Weise als Befürwortung einer solchen Site Dritter oder eines über sie angebotenen Produkts oder Services durch AGENCY angesehen oder ausgelegt werden. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE AGENTUR UNTER KEINEN UMSTÄNDEN VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR IST, WEDER DIREKT NOCH INDIREKT, FÜR JEGLICHE WAREN, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN, RESSOURCEN UND/ODER INHALTE, DIE AUF ODER ÜBER DIE WEBSEITEN VON DRITTANBIETERN UND/ODER DURCH HANDLUNGEN ODER KOMMUNIKATIONEN VON DRITTANBIETERN VERFÜGBAR SIND, ODER FÜR JEGLICHE SCHÄDEN ODER VERLUSTE, DIE DURCH ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER IHREM VERTRAUEN AUF DIE INHALTE ODER GESCHÄFTSPRAKTIKEN VON DRITTANBIETERN VERURSACHT WURDEN ODER ANGEBLICH VERURSACHT WURDEN.

Unerlaubte Aktivitäten
Bei der Nutzung dieser Website und/oder der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, sich an die üblichen Umgangsformen zu halten und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu handeln. Sie erklären sich zum Beispiel damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen
Andere zu diffamieren, zu missbrauchen, zu belästigen, zu stalken, zu bedrohen oder anderweitig die Rechte anderer zu verletzen (z. B. das Recht auf Privatsphäre und Öffentlichkeit).
Rassistisch, ethnisch oder anderweitig beleidigende Sprache zu verwenden.
illegale Aktivitäten zu diskutieren oder dazu aufzurufen.
explizite/obszöne Sprache zu verwenden oder sexuell explizite Bilder (tatsächlich oder simuliert) zu erbitten/zu posten.
Beiträge zu veröffentlichen, die Kinder oder Minderjährige ausbeuten oder Tierquälerei darstellen.
Das Veröffentlichen von urheberrechtlich geschütztem oder markenrechtlich geschütztem Material ohne die ausdrückliche Genehmigung des Eigentümers.
Unaufgeforderte oder nicht genehmigte Werbung, Werbematerialien, „Junk Mail“, „Spam“, „Kettenbriefe“, „Schneeballsysteme“ oder andere Formen solcher Aufforderungen zu verbreiten.
Roboter, Spider, Scraper oder andere automatisierte Mittel für den Zugriff auf die Website zu verwenden.

die von anderen auf dieser Website veröffentlichten Meinungen oder Kommentare zu ändern.
etwas zu veröffentlichen, das unserem öffentlichen Image, unserem guten Ruf oder unserem Ansehen schadet.
Diese Liste von Verboten enthält Beispiele und ist nicht vollständig oder ausschließlich. AGENCY behält sich das Recht vor, den Zugang zu Ihrem Konto, Ihre Fähigkeit, auf dieser Site zu posten (oder die Services zu nutzen) mit oder ohne Grund und mit oder ohne Vorankündigung zu beenden, aus jedem Grund oder ohne Grund, oder für jede Handlung, die AGENCY als unangemessen oder störend für die Site oder die Services oder für jeden anderen Nutzer der Site und/oder der Services erachtet. AGENCY kann den Strafverfolgungsbehörden alle Handlungen melden, die illegal sein könnten, und alle Berichte, die sie über ein solches Verhalten erhält. Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder nach dem Ermessen von AGENCY, wird AGENCY mit den Strafverfolgungsbehörden bei jeder Untersuchung von angeblichen illegalen Aktivitäten auf der Site, den Services oder im Internet zusammenarbeiten.

Sie erklären sich damit einverstanden, AGENCY und ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Lizenzgeber und Geschäftspartner schadlos zu halten von und gegen alle Kosten, Schäden, Haftungen und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren und Verteidigungskosten), die AGENCY oder eine andere schadlos gehaltene Partei erleidet in Bezug auf, die sich aus oder zum Zweck der Vermeidung von Ansprüchen oder Forderungen eines Dritten ergeben, dass Ihre Nutzung dieser Site oder der Services ein anwendbares Gesetz oder eine Vorschrift oder die Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte eines Dritten verletzt.
 
Eigene Rechte

Marken und Dienstleistungsmarken von AGENCY und Dritten können von Zeit zu Zeit durch die Symbole SM, TM oder ® als solche gekennzeichnet sein oder nicht. Alle hier nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind vorbehalten. Sofern nicht anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben oder eingeschränkt, ist jede Vervielfältigung, Verteilung, Änderung, Weiterübertragung oder Veröffentlichung von urheberrechtlich geschütztem Material ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsinhabers oder der Lizenz strengstens untersagt.
Verstoß gegen geistiges Eigentum

AGENCY respektiert die geistigen Eigentumsrechte anderer, und wir bitten Sie, dasselbe zu tun. AGENCY kann unter angemessenen Umständen und nach eigenem Ermessen den Service und/oder den Zugang zu dieser Site für Nutzer beenden, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Werk Gegenstand einer Urheberrechtsverletzung und/oder einer Markenrechtsverletzung ist und auf unserer Site oder in den Services erscheint, stellen Sie dem von AGENCY benannten Vertreter bitte die folgenden Informationen zur Verfügung:
Eine physische oder elektronische Unterschrift einer Person, die befugt ist, im Namen des Eigentümers eines exklusiven Rechts, das angeblich verletzt wurde, zu handeln.

Identifizierung des urheberrechtlich geschützten und/oder markenrechtlich geschützten Werks, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Meldung betroffen sind, eine repräsentative Liste dieser Werke auf dieser Site.
Identifizierung des Materials, von dem behauptet wird, dass es gegen das Urheberrecht verstößt oder Gegenstand verletzender Aktivitäten ist und das entfernt werden soll oder zu dem der Zugang auf der Site deaktiviert werden soll, sowie ausreichende Informationen, die es AGENCY ermöglichen, das Material zu lokalisieren.

Ausreichende Informationen, die es AGENCY ermöglichen, Sie als beschwerdeführende Partei zu kontaktieren, wie z.B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls verfügbar, eine E-Mail-Adresse, unter der Sie kontaktiert werden können.
Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung des Materials in der beanstandeten Art und Weise nicht durch den Inhaber des Urheberrechts und/oder der Marke, seinen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist.
Eine Erklärung, dass die Informationen in der Benachrichtigung korrekt sind, und dass Sie unter Androhung von Strafe an Eides statt befugt sind, im Namen des Eigentümers eines exklusiven Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde.
Der Agent von AGENCY für die Benachrichtigung über Ansprüche aus Urheberrechts- oder Markenrechtsverletzungen kann wie folgt erreicht werden: [Ihre E-Mail]
Bitte beachten Sie auch, dass bei Urheberrechtsverletzungen gemäß Abschnitt 512(f) des Urheberrechtsgesetzes jede Person haftbar gemacht werden kann, die wissentlich falsch darstellt, dass das Material oder die Aktivität eine Verletzung darstellt.
Einreichen einer Gegenmeldung zum Digital Millennium Copyright Act („DMCA“)
Wir werden Sie benachrichtigen, dass wir urheberrechtlich geschütztes Material, das Sie uns zur Verfügung gestellt haben, entfernt oder den Zugang zu diesem Material gesperrt haben, wenn eine solche Entfernung aufgrund einer gültigen DMCA-Notifikation erfolgt, die wir erhalten haben. Wenn Sie eine solche Benachrichtigung von uns erhalten, können Sie uns eine schriftliche Gegenbenachrichtigung an den von AGENCY benannten Vertreter schicken, die alle folgenden Informationen enthält:
1. Ihre physische oder elektronische Unterschrift;
2. Identifizierung des Materials, das entfernt wurde oder zu dem der Zugang deaktiviert wurde, und der Ort, an dem das Material erschien, bevor es entfernt wurde oder der Zugang dazu deaktiviert wurde;
3. Eine eidesstattliche Erklärung von Ihnen, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass das Material aufgrund eines Fehlers oder einer falschen Identifizierung des zu entfernenden oder zu sperrenden Materials entfernt oder gesperrt wurde; und
4. Ihren Namen, Ihre Anschrift und Telefonnummer sowie eine Erklärung, dass Sie sich mit der Zuständigkeit eines Gerichts für den Gerichtsbezirk einverstanden erklären, in dem sich Ihre Anschrift befindet, oder, wenn sich Ihre Anschrift außerhalb der Vereinigten Staaten befindet, für jeden Gerichtsbezirk, in dem sich AGENCY befinden könnte, und dass Sie die Zustellung einer Klage von der Person, die das mutmaßlich rechtsverletzende Material gemeldet hat, oder von einem Vertreter dieser Person akzeptieren werden.

Beendigung von wiederholten Rechtsverletzungen

AGENCY behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen das Konto oder den Zugang eines Nutzers unserer Site und/oder Services zu kündigen, der Gegenstand einer wiederholten DMCA- oder anderen Verletzungsmeldung ist.
Ausschluss von Garantien
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Beschränkung der Haftung

DIE AGENTUR HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE SICH AUS DEM ANZEIGEN, KOPIEREN ODER HERUNTERLADEN VON MATERIALIEN AUF ODER VON DIESER WEBSITE ODER DEN DIENSTEN ERGEBEN. IN KEINEM FALL IST DIE AGENTUR IHNEN GEGENÜBER HAFTBAR FÜR INDIREKTE, AUSSERORDENTLICHE, EXEMPLARISCHE, STRAFENDE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH DATEN-, EINKOMMENS-, GEWINN-, NUTZUNGS- ODER ANDERE WIRTSCHAFTLICHE VORTEILE), WIE AUCH IMMER DIESE ENTSTANDEN SIND, SELBST WENN DIE AGENTUR VON DER MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS WEISS.
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Rückmeldung
Wenn Sie Mitteilungen, Kommentare, Fragen, Vorschläge oder damit zusammenhängende Materialien an AGENCY senden oder übermitteln, sei es per Brief, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise (zusammenfassend Feedback“), und dabei Änderungen an der Site, den Services oder den Materialien vorschlagen oder empfehlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf neue Features oder Funktionalitäten in diesem Zusammenhang, sind alle diese Rückmeldungen nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt und werden auch so behandelt. Sie treten hiermit alle Rechte, Titel und Interessen an Ideen, Know-how, Konzepten, Techniken oder anderem geistigen Eigentum und Eigentumsrechten, die in dem Feedback enthalten sind, ab, unabhängig davon, ob sie patentierbar sind oder nicht, und AGENCY steht es frei, diese für jeden Zweck zu nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Herstellung, Herstellung, Lizenzierung, Vermarktung und den Verkauf, direkt oder indirekt, von Produkten und Diensten, die dieses Feedback nutzen, ohne dass Sie dafür eine Vergütung erhalten. Sie verstehen und stimmen zu, dass AGENCY nicht verpflichtet ist, solche Ideen, Know-How, Konzepte oder Techniken, die im Feedback enthalten sind, zu nutzen, zu zeigen, zu reproduzieren oder zu verbreiten, und Sie haben kein Recht, eine solche Nutzung, Anzeige, Reproduktion oder Verbreitung zu erzwingen.

Streitbeilegung und Schiedsgerichtsbarkeit; Verzicht auf Sammelklagen
Bitte lesen Sie dies sorgfältig. Es betrifft Ihre Rechte.
Die meisten Kundenanliegen können schnell und zur Zufriedenheit des Kunden gelöst werden, indem Sie uns über Ihre E-Mail kontaktieren. Diese Bestimmung erleichtert die schnelle und effiziente Lösung von Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und der AGENTUR entstehen können. Ein Schiedsverfahren ist eine Form der privaten Streitbeilegung, bei der Personen, die einen Streitfall haben, auf ihr Recht verzichten, eine Klage einzureichen, vor Gericht zu gehen und einen Geschworenenprozess zu führen, und stattdessen ihre Streitfälle einer neutralen dritten Person (oder einem Schiedsrichter) zur verbindlichen Entscheidung vorlegen. Sie haben das Recht, diese Bestimmung (wie unten erläutert) abzulehnen, was bedeutet, dass Sie Ihr Recht behalten, Ihre Streitigkeiten vor einem Gericht zu verhandeln, entweder vor einem Richter oder einer Jury.

Bitte lesen Sie diese Bestimmung sorgfältig. Sie sieht vor, dass alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und der AGENTUR durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden sollen.Das Schiedsgerichtsverfahren ersetzt das Recht, vor Gericht zu gehen. In Ermangelung dieser Schiedsvereinbarung haben Sie andernfalls möglicherweise das Recht oder die Möglichkeit, Ansprüche vor einem Gericht, einem Richter oder einer Jury geltend zu machen und/oder an einem von anderen vor Gericht eingereichten Fall teilzunehmen oder sich vertreten zu lassen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sammelklagen).Sofern nicht anders angegeben, bedeutet der Abschluss dieser Vereinbarung einen Verzicht auf Ihr Recht, Ansprüche gerichtlich geltend zu machen und auf die Möglichkeit, von einem Richter oder einer Jury gehört zu werden.In einem Schiedsverfahren gibt es keinen Richter und keine Geschworenen, und die gerichtliche Überprüfung eines Schiedsspruchs ist begrenzt. Der Schiedsrichter muss sich an diese Vereinbarung halten und kann denselben Schadenersatz und dieselbe Entschädigung wie ein Gericht zusprechen (einschließlich Anwaltskosten).

Für den Zweck dieser Bestimmung bedeutet „DIE FIRMA“ die AGENTUR und ihre Mutter-, Tochter- und Schwestergesellschaften sowie alle ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter.Der Begriff „Streitfall“ bezeichnet jede Auseinandersetzung, jeden Anspruch oder jede Kontroverse zwischen Ihnen und DER FIRMA in Bezug auf irgendeinen Aspekt Ihrer Beziehung zu DER FIRMA, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einem Gesetz, einer Verordnung, einer unerlaubten Handlung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Betrug, Falschdarstellung, arglistige Täuschung oder Fahrlässigkeit) oder einer anderen rechtlichen oder gerechten Theorie beruht, und schließt die Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder den Umfang dieser Bestimmung ein (mit Ausnahme der Durchsetzbarkeit der Klausel über den Verzicht auf Sammelklagen unten).Der Begriff „Streitfall“ ist so weit wie möglich zu fassen und schließt alle Ansprüche gegen andere Parteien ein, die sich auf Dienstleistungen oder Produkte beziehen, die Ihnen zur Verfügung gestellt oder in Rechnung gestellt wurden (z. B. Lizenzgeber, Lieferanten, Händler oder Drittanbieter von THE COMPANY), wenn Sie in demselben Verfahren auch Ansprüche gegen uns geltend machen.
WIR STIMMEN BEIDE ZU, DASS, MIT AUSNAHME DER NACHSTEHENDEN BESTIMMUNGEN, ALLE STREITIGKEITEN, WIE OBEN DEFINIERT, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE GEGENWÄRTIG BESTEHEN ODER AUF HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN IN DER VERGANGENHEIT ODER IN DER ZUKUNFT BERUHEN, AUSSCHLIESSLICH UND ENDGÜLTIG DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND NICHT VOR GERICHT IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DIESER BESTIMMUNG BEIGELEGT WERDEN.Lösung von Ansprüchen vor dem Schiedsverfahren
Bei allen Streitigkeiten, ob vor Gericht oder im Schiedsverfahren, müssen Sie DER FIRMA zunächst die Gelegenheit geben, die Streitigkeit zu lösen. Sie müssen diesen Prozess einleiten, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an Ihre E-Mail senden.Diese schriftliche Benachrichtigung muss (1) Ihren Namen, (2) Ihre Adresse, (3) eine schriftliche Beschreibung Ihres Anspruchs und (4) eine Beschreibung der spezifischen Abhilfe, die Sie suchen, enthalten.Wenn DIE FIRMA die Streitigkeit nicht innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt Ihrer schriftlichen Mitteilung beilegt, können Sie Ihre Streitigkeit vor einem Schiedsgericht austragen.Sie können Ihre Streitigkeit nur unter den unten beschriebenen Umständen vor Gericht austragen.
Ausschluss von der Schlichtung/Recht auf Ablehnung

Ungeachtet des Vorstehenden können Sie oder DIE FIRMA sich dafür entscheiden, eine Streitigkeit vor Gericht und nicht durch ein Schiedsverfahren zu verfolgen, wenn (a) die Streitigkeit die Voraussetzungen erfüllt, um vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt zu werden; oder (b) Sie innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie dieser Vereinbarung zum ersten Mal zugestimmt haben, aus diesem Schiedsverfahren aussteigen (die „Ausstiegsfrist“). Sie können von dieser Bestimmung zurücktreten, indem Sie eine schriftliche Mitteilung an Ihre E-Mail-Adresse senden.
Ihre schriftliche Mitteilung muss (1) Ihren Namen, (2) Ihre Adresse und (3) eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Sie Streitigkeiten mit DER FIRMA nicht durch ein Schiedsverfahren lösen wollen.Ihre Entscheidung, von dieser Schiedsgerichtsklausel zurückzutreten, hat keine nachteiligen Auswirkungen auf Ihre Beziehung zu DER FIRMA.Jede Opt-Out-Anfrage, die nach der Opt-Out-Frist eingeht, ist ungültig und Sie müssen Ihre Streitigkeit vor einem Schiedsgericht oder einem Gericht für geringfügige Forderungen austragen.
Schiedsgerichtliche Verfahren
Wenn diese Bestimmung zutrifft und die Streitigkeit nicht wie oben beschrieben gelöst wird (Beilegung von Ansprüchen vor einem Schiedsverfahren), können entweder Sie oder DIE FIRMA ein Schiedsverfahren einleiten. Die American Arbitration Association („AAA“), www.adr.org, oder JAMS, www.jamsadr.com, wird alle Streitigkeiten schlichten, und das Schiedsverfahren wird vor einem einzigen Schiedsrichter durchgeführt.Das Schiedsverfahren ist als Einzelschiedsverfahren einzuleiten und darf auf keinen Fall als Gruppenschiedsverfahren eingeleitet werden.Alle Fragen sind vom Schiedsrichter zu entscheiden, einschließlich des Geltungsbereichs dieser Bestimmung.Für ein Schiedsverfahren vor der AAA gelten bei Streitigkeiten unter 75.000 $ die ergänzenden Verfahren der AAA für verbraucherbezogene Streitigkeiten; bei Streitigkeiten über 75.000 $ oder mehr gelten die Handelsschiedsregeln der AAA. In beiden Fällen gelten die optionalen Regeln der AAA für Notfallschutzmaßnahmen. Die AAA-Regeln sind unter www.adr.org oder unter der Telefonnummer 1-800-778-7879 erhältlich.Für Schiedsverfahren vor JAMS gelten die JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures und die JAMS Recommended Arbitration Discovery Protocols For Domestic, Commercial Cases.Die JAMS-Regeln sind unter www.jamsadr.com oder unter der Telefonnummer 1-800-352-5267 erhältlich.Diese Bestimmung ist maßgebend, wenn sie im Widerspruch zu den anwendbaren Schiedsgerichtsregeln steht.Unter keinen Umständen gelten für das Schiedsverfahren Verfahren oder Regeln für Sammelklagen.Da die Website, die Dienste und diese Bedingungen den zwischenstaatlichen Handel betreffen, unterliegt die Schiedsfähigkeit aller Streitigkeiten dem Federal Arbitration Act („FAA“).
Das Schiedsgericht wendet jedoch das anwendbare materielle Recht in Übereinstimmung mit dem FAA und den geltenden Verjährungsfristen oder aufschiebenden Bedingungen an.

Schiedsspruch – Der Schiedsrichter kann auf individueller Basis alle Rechtsbehelfe zusprechen, die nach geltendem Recht möglich sind, und ist nicht befugt, Rechtsbehelfe an, gegen oder zugunsten von Personen zu gewähren, die nicht Partei des Verfahrens sind. Der Schiedsrichter erlässt seinen Schiedsspruch schriftlich, braucht ihn jedoch nicht zu begründen, es sei denn, eine Partei beantragt dies.
Ein solcher Schiedsspruch ist endgültig und für die Parteien bindend, mit Ausnahme des Rechts auf Berufung, das im FAA vorgesehen ist, und kann zum Zwecke der Vollstreckung bei jedem für die Parteien zuständigen Gericht eingetragen werden.
Ort des Schiedsgerichtsverfahrens – Sie oder DIE FIRMA können ein Schiedsgerichtsverfahren entweder im Bundesstaat Alabama oder in dem Bundesgerichtsbezirk einleiten, in dem sich Ihre Rechnungsadresse befindet.Für den Fall, dass Sie den Bundesgerichtsbezirk wählen, in dem sich Ihre Rechnungsadresse befindet, kann DIE FIRMA das Schiedsgerichtsverfahren nach Alabama verlegen, wenn sie sich bereit erklärt, alle zusätzlichen Gebühren oder Kosten zu zahlen, die Ihnen als Folge der Verlegung entstehen, wie vom Schiedsrichter festgelegt.Zahlung von Schiedsgerichtsgebühren und -kosten – DIE FIRMA zahlt alle Gebühren für die Einreichung des Schiedsgerichtsantrags sowie die Kosten und Auslagen des Schiedsrichters auf Ihren schriftlichen Antrag hin, der vor Beginn des Schiedsgerichtsverfahrens gestellt wird. Sie sind verantwortlich für alle zusätzlichen Gebühren und Kosten, die Ihnen im Rahmen des Schiedsgerichtsverfahrens entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Anwälte oder Sachverständige.Gebühren und Kosten können nach geltendem Recht zuerkannt werden.Zusätzlich zu den Rechten auf Erstattung von Gebühren und Kosten nach geltendem Recht haben Sie Anspruch auf Erstattung von angemessenen Anwaltsgebühren und -kosten, die vom Schiedsrichter festgelegt werden, wenn Sie die FIRMA benachrichtigen und in gutem Glauben mit ihr verhandeln, wie im obigen Abschnitt „Beilegung von Ansprüchen vor dem Schiedsverfahren“ vorgesehen, und der Schiedsrichter zu dem Schluss kommt, dass Sie die obsiegende Partei in dem Schiedsverfahren sind.
Verzicht auf SammelklagenSofern in dieser Bestimmung nichts anderes vorgesehen ist, darf der Schiedsrichter nicht die Ansprüche von mehr als einer Person zusammenfassen und auch sonst nicht den Vorsitz über irgendeine Form eines Sammel- oder repräsentativen Verfahrens oder Anspruchs (wie z. B. eine Sammelklage, eine konsolidierte Klage oder eine Klage eines Privatanwalts) führen, es sei denn, sowohl Sie als auch DIE FIRMA stimmen nach Einleitung des Schiedsverfahrens ausdrücklich zu, dies zu tun.Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Streitigkeit vor Gericht auszutragen, indem Sie sich, wie oben angegeben, gegen die Schiedsgerichtsklausel entscheiden, gilt dieser Verzicht auf Sammelklagen nicht für Sie.Weder Sie noch andere Nutzer der Website oder der Dienste können als Vertreter einer Sammelklägergruppe oder als Mitglied einer Sammelklägergruppe auftreten oder anderweitig an einem Sammelklagen-, konsolidierten oder repräsentativen Verfahren teilnehmen, ohne die obigen Opt-out-Bestimmungen erfüllt zu haben.

Ort des Schiedsgerichtsverfahrens – Sie oder DIE FIRMA können ein Schiedsgerichtsverfahren entweder im Bundesstaat Alabama oder in dem Bundesgerichtsbezirk einleiten, in dem sich Ihre Rechnungsadresse befindet. Für den Fall, dass Sie den Bundesgerichtsbezirk wählen, in dem sich Ihre Rechnungsadresse befindet, kann DIE FIRMA das Schiedsgerichtsverfahren nach Alabama verlegen, wenn sie zustimmt, alle zusätzlichen Gebühren oder Kosten zu zahlen, die Ihnen als Folge der Verlegung entstehen, wie vom Schiedsrichter festgelegt.
Zahlung von Schiedsgerichtsgebühren und -kosten – DIE FIRMA zahlt alle Gebühren für die Einreichung des Schiedsgerichtsantrags sowie die Kosten und Auslagen des Schiedsrichters auf Ihren schriftlichen Antrag hin, der vor Beginn des Schiedsgerichtsverfahrens gestellt wird. Sie sind verantwortlich für alle zusätzlichen Gebühren und Kosten, die Ihnen im Rahmen des Schiedsgerichtsverfahrens entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Anwälte oder Sachverständige. Gebühren und Kosten können nach geltendem Recht zuerkannt werden. Zusätzlich zu den Rechten auf Erstattung von Gebühren und Kosten nach geltendem Recht haben Sie Anspruch auf Erstattung von angemessenen Anwaltsgebühren und -kosten, die vom Schiedsrichter festgelegt werden, wenn Sie die FIRMA benachrichtigen und in gutem Glauben mit ihr verhandeln, wie im obigen Abschnitt „Beilegung von Ansprüchen vor dem Schiedsverfahren“ vorgesehen, und der Schiedsrichter zu dem Schluss kommt, dass Sie die obsiegende Partei in dem Schiedsverfahren sind.
Verzicht auf Sammelklagen
Sofern in dieser Bestimmung nichts anderes vorgesehen ist, darf der Schiedsrichter nicht die Ansprüche von mehr als einer Person zusammenfassen und auch sonst nicht den Vorsitz über irgendeine Form eines Sammel- oder repräsentativen Verfahrens oder Anspruchs (wie z. B. eine Sammelklage, eine konsolidierte Klage oder eine Klage eines Privatanwalts) führen, es sei denn, sowohl Sie als auch DIE FIRMA stimmen nach Einleitung des Schiedsverfahrens ausdrücklich zu, dies zu tun.Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Streitigkeit vor Gericht auszutragen, indem Sie sich, wie oben angegeben, gegen die Schiedsgerichtsklausel entscheiden, gilt dieser Verzicht auf Sammelklagen nicht für Sie. Weder Sie noch andere Nutzer der Website oder der Dienste können als Vertreter einer Sammelklägergruppe oder als Mitglied einer Sammelklägergruppe auftreten oder anderweitig an einem Sammelklagen-, konsolidierten oder repräsentativen Verfahren teilnehmen, ohne die obigen Opt-out-Bestimmungen erfüllt zu haben.Verzicht auf ein Schiedsgericht
Sie verstehen und stimmen zu, dass Sie und DIE FIRMA durch den Abschluss dieser Vereinbarung auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren oder ein Verfahren vor einem Richter in einem öffentlichen Gericht verzichten.Ohne diese Bestimmung hätten Sie und DIE FIRMA andernfalls das Recht oder die Möglichkeit gehabt, Streitigkeiten vor einem Gericht, vor einem Richter oder einer Jury auszutragen und/oder sich an einem von anderen Personen vor Gericht eingereichten Fall zu beteiligen oder vertreten zu lassen (einschließlich Sammelklagen).
Sofern unten nicht anders angegeben, wird auf diese Rechte verzichtet. Andere Rechte, die Sie hätten, wenn Sie vor Gericht gehen würden, wie z. B. das Recht auf Berufung und auf bestimmte Arten der Offenlegung, können eingeschränkter sein oder es kann auch auf sie verzichtet werden.
Trennbarkeit

Sollte sich eine Klausel innerhalb dieser Bestimmung (mit Ausnahme der obigen Klausel über den Verzicht auf Sammelklagen) als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, wird diese Klausel von dieser Bestimmung abgetrennt, und der Rest dieser Bestimmung behält seine volle Gültigkeit und Wirkung. Sollte sich die Klausel über den Verzicht auf Sammelklagen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, ist diese gesamte Bestimmung nicht durchsetzbar und der Streitfall wird von einem Gericht entschieden.
Fortführung
Diese Bestimmung bleibt auch nach der Beendigung Ihres Services bei AGENCY oder seinen verbundenen Unternehmen bestehen. Ungeachtet jeglicher gegenteiliger Bestimmung in dieser Vereinbarung stimmen wir zu, dass Sie, falls AGENCY eine Änderung dieser Bestimmung vornimmt (mit Ausnahme einer Änderung der Benachrichtigungsadresse), eine solche Änderung zurückweisen und AGENCY auffordern können, sich an die Formulierung dieser Bestimmung zu halten, falls es zu einer Streitigkeit zwischen uns kommt.

Allgemein
AGENCY zieht es vor, Sie zu benachrichtigen, wenn wir das Gefühl haben, dass Sie diese Bedingungen nicht einhalten und alle notwendigen Korrekturmaßnahmen zu empfehlen. Bestimmte Verstöße gegen diese Bedingungen, die von AGENCY festgestellt werden, können jedoch zu einer sofortigen Beendigung Ihres Zugangs zur Site und/oder zu den Services führen, ohne dass Sie vorher darüber informiert werden.
Der Federal Arbitration Act, das Recht des Bundesstaates Alabama und das anwendbare US-Bundesrecht, ohne Rücksicht auf die Rechtswahl oder Kollisionsnormen, sind für diese Bedingungen maßgebend.Ausländische Gesetze sind nicht anwendbar. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (United Nations on Contracts for the International Sale of Goods) und alle Gesetze, die auf dem Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) beruhen, gelten nicht für diese Vereinbarung. Mit Ausnahme von Streitigkeiten, die wie oben beschrieben einem Schiedsverfahren unterliegen, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dieser Website vor den Gerichten in der Stadt und im Staat Alabama verhandelt.Sollte sich eine dieser Bedingungen als unvereinbar mit geltendem Recht erweisen, so ist diese Bedingung so auszulegen, dass sie die Absichten der Parteien widerspiegelt, und keine anderen Bedingungen werden geändert.Das Versäumnis der AGENTUR, eine dieser Bedingungen durchzusetzen, ist kein Verzicht auf diese Bedingung.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und AGENCY dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Verhandlungen, Diskussionen oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und AGENCY über die Site und Services. Die Eigentumsrechte, der Gewährleistungsausschluss, die von Ihnen gemachten Zusicherungen, die Freistellungen, die Haftungsbeschränkungen und die allgemeinen Bestimmungen überdauern jede Beendigung dieser Bedingungen.

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DIESE DATENSCHUTZRICHTLINIE (die „Richtlinie“) IST EIN RECHTLICHER VERTRAG ZWISCHEN IHNEN UND Ihrer Agentur Name. („AGENTUR“, „WIR“ ODER „UNS“). DIE RICHTLINIE ERKLÄRT, WIE SIE DIE WEBSITE SOWIE ALLE VERBUNDENEN SITES, DIE VON DER AGENTUR, IHREN TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN (INSGESAMT DIE „SITE“), NUTZEN DÜRFEN. DURCH DIE NUTZUNG DIESER SITE ODER DIE REGISTRIERUNG ZUR NUTZUNG DER ÜBER DIE SITE ANGEBOTENEN DIENSTE („DIENSTE“) ERKLÄREN SIE SICH MIT ALLEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN; WENN SIE MIT EINER DIESER BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, UNTERLASSEN SIE DEN ZUGANG ODER DIE ANDERWEITIGE NUTZUNG DIESER SITE, JEGLICHER DIENSTE ODER JEGLICHER AUF DIESER SITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN.

AGENCY („AGENCY“, „WIR“ ODER „UNS“) schätzt Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreiben wir, wie wir Informationen, die wir über die Besucher unserer Website erhalten, sammeln, nutzen und offenlegen, sowie ALLE VERBUNDENEN SITES, DIE VON DER AGENTUR, IHREN TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND ANGESCHLOSSENEN UNTERNEHMEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN (INSGESAMT DIE „SITE“).

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Die Nutzungsbedingungen von AGENCY sind durch Bezugnahme in dieser Richtlinie enthalten.

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Wie wir die gesammelten Informationen verwenden
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Um den Inhalt und die Informationen, die wir Ihnen senden oder anzeigen, auf Sie zuzuschneiden, um Ihnen eine Standortanpassung und personalisierte Hilfe und Anweisungen anzubieten und um Ihre Erfahrungen bei der Nutzung der Website oder unserer Dienste anderweitig zu personalisieren.
Um Ihnen Nachrichten und Newsletter, Sonderangebote und Werbeaktionen zuzusenden; um Sie anderweitig über Produkte oder Informationen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten; und für andere Marketing- und Werbezwecke.
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Internationale Überweisungen

AGENCY hat internationale Tochtergesellschaften. Ihre Daten können in den Vereinigten Staaten oder in einem anderen Land, in dem AGENCY und/oder ihre Tochtergesellschaften ansässig sind, gespeichert und verarbeitet werden; durch die Übermittlung Ihrer Daten über unsere Website stimmen Sie solchen Übermittlungen zu.

Sicherheit
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Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Richtlinie gilt ab dem oben genannten Datum des Inkrafttretens und kann jederzeit geändert werden. Jegliche Änderungen dieser Richtlinie werden auf unserer Datenschutzseite auf dieser Website veröffentlicht.
Website-Zugriffslösung Benutzerlizenzvertrag
DIESE ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG („VEREINBARUNG“) IST EINE RECHTLICHE VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN, WEDER ALS EINZELPERSON, UNTERNEHMEN ODER ANDERE RECHTSGRUPPE („Sie“) und AGENCY]. LESEN SIE DIESE VEREINBARUNG BITTE SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE DIE SOFTWARE DES UNTERNEHMENS INSTALLIEREN UND/ODER VERWENDEN. JEGLICHE NUTZUNG DER SOFTWARE DES UNTERNEHMENS, EINSCHLIESSLICH ALLER ÜBERARBEITUNGEN, MODIFIKATIONEN, ERWEITERUNGEN, UPDATES UND/ODER UPGRADES DAZU („SOFTWARE“, WIE WEITER UNTEN DEFINIERT), DIE VOM UNTERNEHMEN UND/ODER SEINEN AUTORISIERTEN WIEDERVERKÄUFERN GELIEFERT WIRD, UNTERLIEGT DEN IN DIESER VEREINBARUNG DARGELEGTEN BEDINGUNGEN, ES SEI DENN, SIE UND DAS UNTERNEHMEN HABEN EINE SEPARATE SCHRIFTLICHE VEREINBARUNG ABGESCHLOSSEN, DIE SOWOHL VON IHNEN ALS AUCH VOM UNTERNEHMEN UNTERZEICHNET WURDE UND DIE DIESE VEREINBARUNG AUSDRÜCKLICH AUFHEBT. DAS UNTERNEHMEN UND SIE WERDEN JEWEILS ALS EINE „PARTEI“ UND GEMEINSAM ALS DIE „PARTEIEN“ BEZEICHNET.

DURCH DAS HERUNTERLADEN UND/ODER DIE INSTALLATION UND/ODER DEN BETRIEB UND/ODER DIE ANDERWEITIGE NUTZUNG DER SOFTWARE AKZEPTIEREN SIE AUSDRÜCKLICH DIESE VEREINBARUNG UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, AN ALLE BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN GEBUNDEN ZU SEIN. WENN SIE DIESER VEREINBARUNG NICHT ZUSTIMMEN ODER NICHT BEREIT SIND, SICH AN SIE ZU BINDEN, DÜRFEN SIE DIE SOFTWARE NICHT HERUNTERLADEN, INSTALLIEREN, BETREIBEN UND/ODER ANDERWEITIG NUTZEN UND MÜSSEN DIE SOFTWARE UND ALLE TEILE DAVON UNVERZÜGLICH VON IHREM SYSTEM DEINSTALLIEREN.
Das Unternehmen bietet im Rahmen seiner Dienstleistungen eine Vielzahl von Plänen an. Für die Zwecke dieser Vereinbarung werden die Pläne in zwei Arten unterteilt: (i) kostenlose Pläne (zusammen der „kostenlose Plan“) und (ii) Premium-Pläne, einschließlich des Unternehmensplans (die „Premium-Pläne“ bzw. der „Unternehmensplan“); jeder Plan hat seine eigenen Merkmale und Qualifikationen, die in dieser Vereinbarung näher erläutert werden.

1.LIZENZGEWÄHRUNG UND EINSCHRÄNKUNGEN
1.1 Die Software. Die kommerziellen Softwareprodukte, die im Rahmen dieses Vertrags an Sie lizenziert werden, werden auf eine der folgenden Arten bereitgestellt: (a) in Übereinstimmung mit diesem Vertrag; (b) wenn Sie den Enterprise Plan oder eine optionale Funktion im Rahmen eines der Premium-Pläne erworben haben, in Übereinstimmung mit einer Bestellung, die zwischen Ihnen und dem Unternehmen ausgeführt wurde; oder (c) wenn Sie den Enterprise Plan oder eine optionale Funktion im Rahmen eines der Premium-Pläne erworben haben, in Übereinstimmung mit einer Bestellung, die zwischen dem autorisierten Wiederverkäufer des Unternehmens (der „Wiederverkäufer“) und Ihnen ausgeführt wurde (beide Bestellungen werden hier gemeinsam als „Bestellung“ bezeichnet). Diese Softwareprodukte, einschließlich aller Überarbeitungen, Änderungen, Erweiterungen, Updates und/oder Upgrades (die „Software“), werden Ihnen ausschließlich für die regulären und standardmäßigen Zwecke zur Verfügung gestellt, für die die Software entwickelt wurde, und zwar in Übereinstimmung mit den in diesem Vertrag und der Bestellung festgelegten Bedingungen. Der Begriff „Software“ umfasst auch den Code, die Zusammenstellung von Daten oder die visuelle Darstellung, die sich aus dem Betrieb der Software ergibt, sowie alle zugehörigen Materialien, Geräte, Systeme, Spezifikationen und die Dokumentation (wie unten definiert).
1.2 Lizenz. Vorbehaltlich der Bestimmungen und Bedingungen dieses Vertrags und der Zahlung der in diesem Vertrag bzw. in der Bestellung festgelegten Gebühren („Gebühren“) gewährt das Unternehmen Ihnen (und gegebenenfalls Ihren verbundenen Unternehmen) hiermit die folgende Lizenz, die Sie akzeptieren
1.2.1. Subskriptionslizenz: während der in diesem Vertrag, der Preisliste oder der Bestellung angegebenen Laufzeit eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare und vollständig widerrufbare Lizenz zur Installation, zum Betrieb und zur Nutzung der Software ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke und für die Anzahl der Einrichtungen und/oder Domains, die in Ihrem Bestellformular und/oder in der entsprechenden Bestellung angegeben wurden („Subskriptionslizenz“).
1.2.2. Die Software wird in Übereinstimmung mit den in diesem Vertrag enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen und in Übereinstimmung mit der Dokumentation und den Installationshandbüchern der Software, die vom Unternehmen oder seinem Wiederverkäufer zur Verfügung gestellt werden (die „Dokumentation“), installiert und verwendet. Alle anderen Rechte an der Software sind ausdrücklich dem Unternehmen vorbehalten.
1.3. Verbotene Verwendungen. Sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, dürfen Sie ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens weder direkt noch indirekt folgende Handlungen vornehmen oder anderen gestatten (i) einen Teil der Software zu verwenden, zu modifizieren, zu überarbeiten, zu verbessern, in oder mit anderer Software zu integrieren oder ein abgeleitetes Werk davon zu erstellen; (ii) Ihre Rechte aus diesem Vertrag zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu lizenzieren (oder unterzulizenzieren), zu verleasen, abzutreten, zu übertragen, zu verpfänden oder mit einer anderen Person zu teilen; (iii) die Software zu kopieren, zu vertreiben, zu veröffentlichen oder zu vervielfältigen; (iv) die Software zu verwenden oder zuzulassen, dass sie verwendet wird, um Dienstleistungen für Dritte zu erbringen, sei es auf der Basis von Service-Büros, Time-Sharing oder anderweitig; (v) die Ergebnisse von Benchmarking des Sof offenzulegen, zu veröffentlichen oder anderweitig öffentlich zugänglich zu machen

(vi) den Quellcode oder die der Software zugrunde liegenden Ideen oder Algorithmen zu disassemblieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu versuchen, sie zu rekonstruieren oder herauszufinden, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht in der Gerichtsbarkeit, in der die Software verwendet wird, zulässig, ungeachtet dieses Verbots; (vii) Markenzeichen, Logos, Urheberrechte oder andere Eigentumshinweise oder -kennzeichnungen des Unternehmens, die gegebenenfalls an der Ihnen gelieferten Software angebracht sind, zu entfernen oder anderweitig zu verändern; (viii) die Software in ein Land zu versenden, zu übertragen oder zu exportieren, die Software in einer Weise zur Verfügung zu stellen oder zu nutzen, die gegen geltende Exportkontrollgesetze, -beschränkungen oder -vorschriften verstößt; (ix) in der Software enthaltene Geschäftsgeheimnisse in irgendeiner Form Dritten offenzulegen, zur Verfügung zu stellen oder anderweitig zur Verfügung zu stellen; und/oder (x) die Software unter Verletzung geltender Gesetze oder in einer Weise zu nutzen, die die Rechte Dritter verletzt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistiges Eigentum oder Datenschutzrechte).
1.4. Autorisierte Benutzer. Sie dürfen Dritten oder anderen Personen als (i) Ihren Mitarbeitern, deren Aufgaben einen solchen Zugriff oder eine solche Nutzung erfordern, und (ii) Ihren autorisierten Beratern und Subunternehmern (mit Ausnahme direkter Konkurrenten des Unternehmens) keinen Zugriff auf die Software gewähren, wobei ein solcher Zugriff nur dann zulässig ist, wenn eine solche Nutzung im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen in Ihrem Namen erforderlich ist. Sie stellen sicher, dass Ihre Mitarbeiter, Berater und Unterauftragnehmer die Bedingungen dieser Vereinbarung einhalten und tragen die volle Verantwortung für alle Schäden, die dem Unternehmen durch die Verletzung der Lizenzbedingungen durch Ihre Berater oder Unterauftragnehmer entstehen.
2. EINHALTUNG VON ZUGÄNGLICHKEITSSTANDARDS; SOFTWAREFUNKTIONEN
Wenn Sie den Enterprise Plan erworben haben, der vollständige Implementierungsleistungen des Unternehmens enthält, oder wenn Sie solche vollständigen Implementierungsleistungen zusätzlich zu einer Lizenz für die Nutzung der Barrierefreiheitslösung im Rahmen eines der Pläne erworben haben, dann gilt nach Abschluss dieser Leistungen durch das Unternehmen Folgendes:
2.1 Ihre Website muss die folgenden Zugänglichkeitsstandards erfüllen: (i) WCAG 2.1 AA, (ii) die europäische Norm EN 301549, (iii) die US-amerikanischen Standards nach Abschnitt 508 und (iiii) die israelische Norm IL 5568 auf Stufe AA (der „Standard“).
2.2 Die folgenden Merkmale gelten unter anderem für die Software (die „Merkmale“):
2.2.1. Kompatibilität mit den folgenden Browsern: Edge, Safari, Chrome, Firefox.
2.2.2. Kompatibilität mit der Verwendung auf Websites, die in HTML5 aufgebaut sind, und ohne Code-Fehler bei der Überprüfung der Browser-Konsole; Sie müssen sicherstellen, dass kein Code die Kontrolle über die Tastatur übernimmt und dass keine JS-Kollisionen auf der Website entstehen.
2.2.3. Die Software unterstützt nur HTML-Tags und -Dateien.
2.2.4. CAPTCHA-Formulare auf Ihrer Website müssen mit dem Standard übereinstimmen und liegen in Ihrer Verantwortung.

2.2.5. Die Software unterstützt keine SVG Flash oder Canvas Komponente.
2.2.6. Die Software unterstützt keine Dienste von Drittanbietern, wie z.B. Frame set, iframe virtual service representative, etc.
2.2.7. Es können nur iframe-Komponenten zugänglich gemacht werden, die unter der gleichen Domain wie die Website betrieben werden.
2.2.8. Die Software unterstützt keine Drag-Komponenten.
2.2.9. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für HTML-Code, der nicht dem Standard entspricht oder nicht in Übereinstimmung mit dem W3C-Standard geschrieben wurde.
2.3 Ungeachtet des Vorstehenden übernimmt das Unternehmen keine Garantie dafür, dass die Software zu jeder Zeit dem Standard entspricht. Das Unternehmen unternimmt wirtschaftlich vertretbare Anstrengungen, um die Anforderungen des Standards zu erfüllen, übernimmt jedoch unter keinen Umständen die Garantie, dass alle Anforderungen des Standards erfüllt werden. Das Unternehmen verfügt über eine Frist von bis zu 60 Arbeitstagen, um ein Problem der Nichteinhaltung von Vorschriften zu beheben, und zwar ab dem Tag, an dem Sie das Unternehmen schriftlich über dieses Problem der Nichteinhaltung informiert haben (die „Behebungsfrist“). Unbeschadet anderer Haftungsbeschränkungsklauseln in diesem Vertrag haftet das Unternehmen nicht für Verstöße, die innerhalb der Behebungsfrist behoben werden oder die sich auf Angelegenheiten beziehen, die gemäß Abschnitt 3.2 unten in Ihren Verantwortungsbereich fallen. Sie sind verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich schriftlich über alle Verstöße zu informieren, von denen Sie Kenntnis erlangen.
Zur Klarstellung: Wenn Sie den kostenlosen Plan und/oder den Premium-Plan erworben haben und nicht zusätzlich zu einer Lizenz für die Nutzung der Barrierefreiheitslösung im Rahmen eines der Pläne solche vollständigen Implementierungsdienste erworben haben, verpflichtet sich das Unternehmen nicht, dass Ihre Website den oben genannten Standards und Funktionen entspricht.
3. DIENSTLEISTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER SOFTWARE
3.1 Sofern nicht ausdrücklich in einer Bestellung, diesem Vertrag und/oder seinen Anhängen angegeben, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, die folgenden Leistungen zu erbringen: Software-Support und -Wartung, Software-Lieferung und -Installation, Software-Schulung oder andere professionelle Dienstleistungen. In der Bestellung wird angegeben, welche Leistungen vom Unternehmen oder seinen Wiederverkäufern erbracht werden.
3.2 Wenn Sie den Enterprise Plan erworben und/oder zusätzlich zu einer Lizenz für die Nutzung der Accessibility-Lösung im Rahmen eines der Pläne Dienstleistungen (wie z. B. Implementierungsdienstleistungen) erworben haben, werden diese Dienstleistungen für die von Ihnen angegebene Website vom Unternehmen bzw. vom jeweiligen Wiederverkäufer erbracht, wobei Folgendes gilt:
3.2.1. Die Website sollte so gestaltet werden, dass sie die Anforderungen an die Zugänglichkeit in Übereinstimmung mit den bestehenden Vorlagen der Website und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Zugänglichkeitsvorschriften erfüllt. Sie werden über den Abschluss des Prozesses zur Herstellung der Zugänglichkeit der Website durch das Erscheinen einer Markierung auf der Verwaltungsoberfläche benachrichtigt, die sich auf die zugänglich gemachten Seiten/Templates der Website bezieht.

3.2.2. Die Veröffentlichung einer Zugänglichkeitserklärung und der Zugänglichkeitsvorkehrungen Ihrer Organisation liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, in Übereinstimmung mit den einschlägigen Zugänglichkeitsanforderungen.
3.2.3. Nach Abschluss der Arbeiten zur Umsetzung der Zugänglichkeit können Sie vom Unternehmen bzw. vom Wiederverkäufer gegen eine zusätzliche Gebühr zusätzliche Zugänglichkeitsleistungen für jede Hinzufügung und/oder Aktualisierung von Vorlagen und/oder Verwendung neuer Technologien und/oder Änderung des Codes und/oder der Tags und/oder Selektoren, auf denen das System der Website basiert (die „Änderungen an der Website“), erhalten. Sie sind allein für die Zugänglichkeit von Änderungen an der Website verantwortlich, es sei denn, Sie haben Implementierungsdienste im Zusammenhang mit solchen Änderungen an der Website erworben.
3.2.4. Sie tragen jederzeit die alleinige Verantwortung für alle auf der Website angezeigten Materialien und Inhalte, einschließlich der Urheberrechte und der Zugänglichkeit der auf der Website angezeigten und in Anhang B aufgeführten Inhalte, Dokumente und Medien („die Inhalte“). Sie erkennen hiermit ausdrücklich an, dass das Unternehmen oder der Wiederverkäufer (falls zutreffend) nicht für die Überprüfung der Inhalte und/oder deren Übereinstimmung mit dem Gesetz und/oder für die Überprüfung der für Ihre Website erforderlichen Zugänglichkeitszertifikate verantwortlich ist.
3.2.5. Sie können die Dienste eines Beraters für Barrierefreiheit oder eines lizenzierten Experten für Barrierefreiheit in Anspruch nehmen. Die Erstellung von Zugänglichkeitsberichten durch externe Berater erfolgt gegen eine zusätzliche Gebühr.
4. BERATUNG
4.1 Die Gebühren und Zahlungsbedingungen für die im Rahmen des jeweiligen Plans gewährte Lizenz und/oder die damit verbundenen Dienstleistungen sind in der Bestellung angegeben.
5. TITEL UND EIGENTUM
5.1 Die Software und die Dokumentation werden lizenziert und nicht verkauft. Das Unternehmen und seine Lizenzgeber (falls zutreffend) sind und behalten alle Rechte, Interessen und das Eigentum an der Software und der Dokumentation, einschließlich und ohne Einschränkung an allen geistigen Eigentumsrechten (einschließlich und ohne Einschränkung an Urheberrechten, Geschäftsgeheimnissen, Marken, Verbesserungen, Überarbeitungen, abgeleiteten Werken usw.), die durch die Software belegt oder in ihr verkörpert und/oder mit ihr verbunden/verknüpft sind. Dieser Vertrag überträgt Ihnen kein Recht an der Software, sondern nur ein beschränktes, widerrufliches Recht, die Software während der geltenden Lizenzdauer in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrags zu nutzen. Nichts in dieser Vereinbarung stellt einen Verzicht auf die Rechte des Unternehmens an geistigem Eigentum nach irgendeinem Gesetz dar. Wenn Sie sich mit Feedback-Daten (z. B. Fragen, Kommentaren, Vorschlägen oder Ähnlichem) bezüglich der Software an das Unternehmen oder seinen Wiederverkäufer wenden (zusammenfassend als „Feedback“ bezeichnet), gilt dieses Feedback als nicht vertraulich, und das Unternehmen hat eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie und unbefristete Lizenz, dieses Feedback zu verwenden oder in die Software und/oder andere aktuelle oder zukünftige Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu integrieren (ohne Ihre Zustimmung und ohne weitere Vergütung).

5.2 Ohne von der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden abzuweichen, sind die Software und alle ihre Teile und Inhalte, einschließlich der vom Unternehmen oder im Auftrag des Unternehmens entwickelten Anwendungen, das alleinige Eigentum des Unternehmens, auch wenn Änderungen und Anpassungen mit oder ohne Gegenleistung für Sie vorgenommen werden, und alle Urheberrechte sind dem Unternehmen vorbehalten. Es wird klargestellt, dass die Lizenz zum Betrieb und zur Nutzung der Software für Ihre Website Ihnen kein Recht am Quellcode der Software überträgt und/oder ihr keinen Zugang zur Softwareanwendung oder zum offenen oder geschlossenen Softwarecode gewährt.
6. ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN, AUSSCHLÜSSE UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
6.1 Zusicherungen des Unternehmens. Wenn Sie den Enterprise Plan erworben haben, sichert Ihnen das Unternehmen hiermit Folgendes zu: (i) es hat das volle Recht, die Vollmacht und die Befugnis, die hierin gewährten Rechte und Lizenzen zu gewähren; (ii) es setzt branchenübliche Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass die Software keine Viren, schädlichen Komponenten, unerlaubten Codes, Zeitbomben, Würmer, trojanischen Pferde, Schutzcodes, Datenzerstörungsschlüssel oder andere Programmiergeräte oder Codes enthält, die dazu verwendet werden oder werden könnten, auf Liefergegenstände oder andere Software, Computerhardware oder Daten zuzugreifen, diese zu ändern, zu löschen, zu beschädigen, zu deaktivieren oder zu deaktivieren; (iii) alle Implementierungs- und Wartungsleistungen werden in professioneller und fachmännischer Weise und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen erbracht und (iv) das Unternehmen unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die in der Dokumentation genannten Anforderungen und Spezifikationen zu erfüllen. Zur Vermeidung von Zweifeln: Wenn Sie den kostenlosen Plan und/oder den Premium-Plan erworben haben, gelten diese Zusicherungen nicht für Sie und werden nicht auf Sie zutreffen.
6.2 Besondere Ausschlüsse. Unbeschadet allgemeiner und/oder spezifischer Gewährleistungsausschlüsse, die in dieser Vereinbarung festgelegt sind, übernimmt das Unternehmen keine Gewährleistung und keine Haftung in folgenden Fällen: (i) Reparatur, Wartung oder Modifikation der Software durch nicht autorisierte Personen; (ii) Unfall, Fahrlässigkeit, anormale physische oder elektrische Belastung, anormale Umgebungsbedingungen, Missbrauch oder Fehlgebrauch der Software (in jedem Fall, sofern nicht durch das Unternehmen oder seine Agenten oder Vertreter verursacht); (iii) Verwendung der Software in anderer Weise als in Übereinstimmung mit den Handbüchern, Spezifikationen, der Dokumentation und/oder dem Zweck der Software; (iv) die Kombination der Software mit Geräten und/oder Software, die nicht vom Unternehmen autorisiert oder zur Verfügung gestellt oder anderweitig vom Unternehmen in der Dokumentation der Software genehmigt wurden; (v) die Lizenzierung der Software zu Beta-Evaluierungs-, Test- oder Demonstrationszwecken; (vi) wenn Sie die allgemeinen Richtlinien in Anhang B nicht befolgen (die aus Gründen der Klarheit ausschließlich in Ihrer Verantwortung liegen und keine rechtliche und/oder sonstige Beratung darstellen).

6.3 HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WIRD DIE SOFTWARE OHNE MÄNGELGEWÄHR ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, UND DAS UNTERNEHMEN LEHNT ALLE AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE HANDELSÜBLICHE QUALITÄT, DIE NICHT-INTERFERENZ, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND JEGLICHE GARANTIEN, DIE SICH AUS DEM HANDELSVERLAUF ODER DEM HANDELSBRAUCH ERGEBEN.
7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
7.1 MIT AUSNAHME GROBER FAHRLÄSSIGKEIT ODER VORSÄTZLICHEN FEHLVERHALTENS, IN VOLLEM UMFANG NACH GELTENDEM RECHT UND UNBESCHADET DER HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GEMÄSS ABSCHNITT 2. 3 OBEN: (A) DAS UNTERNEHMEN ODER SEINE LIEFERANTEN UND/ODER LIZENZGEBER UND/ODER WIEDERVERKÄUFER HAFTEN WEDER VERTRAGLICH NOCH AUS UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG GEGENÜBER IHNEN ODER DRITTEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, STRAFENDE, EXEMPLARISCHE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF VERLUSTE ODER SCHÄDEN AN GESCHÄFTSEINKÜNFTEN, ENTGANGENEM GEWINN ODER FIRMENWERT UND VERLORENEN ODER BESCHÄDIGTEN DATEN ODER DOKUMENTEN), DIE VON EINER PERSON ERLITTEN WERDEN, DIE SICH AUS DER INSTALLATION DER SOFTWARE ODER JEGLICHER VOM UNTERNEHMEN ODER SEINEN HÄNDLERN GELIEFERTEN GERÄTE ODER SYSTEME UND/ODER DER NUTZUNG ODER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER SOFTWARE ODER JEGLICHER VOM UNTERNEHMEN ODER SEINEN HÄNDLERN GELIEFERTEN GERÄTE ODER SYSTEME ERGEBEN UND/ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, SELBST WENN DAS UNTERNEHMEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE; UND (B) IN KEINEM FALL DARF DIE GESAMTHAFTUNG DES UNTERNEHMENS, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESER VEREINBARUNG AUS ALLEN ANSPRÜCHEN ODER KLAGEGRÜNDEN UND UNTER ALLEN HAFTUNGSTHEORIEN ERGIBT, DEN GESAMTBETRAG VON (10) US-DOLLAR ÜBERSTEIGEN (ES SEI DENN, SIE HABEN DEN ENTERPRISE PLAN ODER EINEN ANDEREN PREMIUM PLAN MIT GARANTIE ERWORBEN, IN DIESEM FALL GILT DIE HAFTUNGSOBERGRENZE, WIE SIE IN DER PREISLISTE DES UNTERNEHMENS HIER ANGEGEBEN IST) . (DIE „HAFTUNGSOBERGRENZE“). ZUR KLARSTELLUNG: DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IST KUMULATIV UND NICHT PRO VORFALL.
8. SOFTWARE VON DRITTANBIETERN
Die Software basiert auf Software, die von der Gesellschaft und/oder ihren Lizenzgebern entwickelt wurde und deren Eigentum ist. Die Software kann Software, Dateien und Komponenten von Drittanbietern verwenden oder enthalten, die Open-Source- und Drittanbieter-Lizenzbedingungen unterliegen („Drittanbieter-Komponenten“). Ihr Recht, solche Drittkomponenten als Teil oder in Verbindung mit der Software zu verwenden, unterliegt allen anwendbaren Anerkennungen und Lizenzbedingungen, die diesen Drittkomponenten beiliegen, darin enthalten sind oder sich darauf beziehen. Im Falle eines Konflikts zwischen den Lizenzbedingungen solcher Drittkomponenten und diesem Vertrag haben die Lizenzbedingungen der Drittkomponenten in Verbindung mit den entsprechenden Drittkomponenten Vorrang. Solche Drittkomponenten werden auf einer „AS IS“-Basis ohne jegliche Garantie zur Verfügung gestellt und unterliegen allen Beschränkungen und Bedingungen, die von diesen Drittparteien gefordert werden. Sie erklären sich hiermit mit diesen Bedingungen einverstanden, die mit den Komponenten Dritter verbunden sind. Unter keinen Umständen darf die Software oder ein Teil davon (mit Ausnahme der darin enthaltenen Komponenten von Drittanbietern) als „Open Source“ oder „öffentlich verfügbare“ Software angesehen werden.

9. KUNDENDATEN
Sie erkennen hiermit an, dass die Software technische und damit zusammenhängende Informationen über Ihre Systeme und Computer, einschließlich IP-Adresse, Datei-Hashes, Browsertyp, Betriebssystem, Anwendungsnutzung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die erfolgreiche Installation und/oder Entfernung), Softwarenutzung und Peripherie-Hardware, die in regelmäßigen Abständen gesammelt werden können, um die Bereitstellung der Software, von Software-Updates, des Software-Supports und anderer Ihnen bereitgestellter Dienste, einschließlich Online-Diensten, zu erleichtern, verwenden, speichern und an das Unternehmen übertragen kann.
10. SCHADENSERSATZ
10.1 Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter in Übereinstimmung mit einem rechtskräftigen Gerichtsurteil zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Haftungen, Kosten, Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten), die sich aus Ihrer unbefugten Nutzung der Software und/oder der Verletzung der Bestimmungen dieses Vertrags und/oder einer Bestellung ergeben. Das Unternehmen wird Sie unverzüglich über derartige Ansprüche, Beschwerden oder Klagen in Kenntnis setzen. Sie haben das Recht, sich nach eigenem Ermessen gegen einen Anspruch, eine Beschwerde oder einen Rechtsstreit zu verteidigen und einen Anspruch, eine Beschwerde oder einen Rechtsstreit auf Ihre eigenen Kosten und durch Ihren eigenen Rechtsbeistand beizulegen. Jede Vergleichsvereinbarung muss in angemessener Weise im Voraus von der Gesellschaft genehmigt werden. Das Unternehmen ist verpflichtet, bei der Untersuchung und Abwehr solcher Ansprüche, Beschwerden oder Klagen uneingeschränkt zu kooperieren. Darüber hinaus gilt diese Entschädigung nicht für Verluste, Schäden, Kosten oder Ausgaben, soweit diese Verluste durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten des Unternehmens oder eines seiner Mitarbeiter, Unterauftragnehmer, Vertreter, Repräsentanten oder Beauftragten verursacht wurden.
10. 2 Nur wenn Sie den Enterprise Plan oder einen anderen Premium Plan mit Garantieleistungen erworben haben, erklärt sich das Unternehmen bereit, Sie, Ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Bevollmächtigten in Übereinstimmung mit einem rechtskräftigen Gerichtsurteil zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Schäden, Verpflichtungen, Verluste, Verbindlichkeiten, Kosten, Schulden und Ausgaben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten), die sich aus Ansprüchen Dritter ergeben oder in Verbindung mit diesen entstehen, Klage, Prozess oder Verfahren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Untersuchungen, Ermittlungen oder Handlungen staatlicher oder ähnlicher Behörden), soweit diese auf der Behauptung beruhen, dass die Software oder die Dokumentation oder eine der hierunter erbrachten Leistungen ein Patent, eine Marke, ein Urheberrecht oder ein Geschäftsgeheimnis eines Dritten verletzt, vorausgesetzt jedoch, dass eine solche Behauptung von einem zuständigen Gericht in einem rechtskräftigen Urteil für wahr befunden wird.
10.3 Nur wenn Sie den Enterprise Plan oder einen anderen Premium Plan mit Garantieleistungen erworben haben, erklärt sich das Unternehmen in Übereinstimmung mit einem rechtskräftigen Gerichtsurteil ferner bereit, Sie, Ihre leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten von und gegen jegliche

10.4 Sie stimmen zu, dass: (i) Sie das Unternehmen unverzüglich nach Bekanntwerden eines Anspruchs, für den es eine Entschädigung im Rahmen dieses Vertrags anzustreben beabsichtigt, so schnell wie möglich schriftlich benachrichtigen; (ii) Sie ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens, die nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf, kein Haftungsanerkenntnis abgeben und keinen Vergleich über einen solchen Anspruch schließen oder diesem zustimmen; und (iii) das Unternehmen ist berechtigt, auf eigene Kosten alle Verhandlungen und Rechtsstreitigkeiten, die sich aus einem solchen Anspruch ergeben, zu führen oder beizulegen, und Sie sind verpflichtet, dem Unternehmen auf dessen Verlangen und Kosten jede angemessene Unterstützung im Zusammenhang mit diesen Verhandlungen und Rechtsstreitigkeiten zu gewähren.
10.5 Die oben dargelegten Entschädigungsverpflichtungen sind jederzeit auf die Haftungsobergrenze beschränkt.
10.6 Zur Vermeidung von Zweifeln beachten Sie bitte, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, Sie gemäß den Abschnitten 10.2 und 10.3 zu entschädigen, wenn Sie den kostenlosen Plan und/oder einen Premium-Plan ohne Garantie erworben haben.
11. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
11.1 Vertragslaufzeit. Dieser Vertrag tritt mit dem ersten Herunterladen, der ersten Installation, dem ersten Betrieb und/oder der ersten Nutzung der Software in Kraft und bleibt während der Laufzeit (wie unten definiert) in Kraft, sofern er nicht vorzeitig in Übereinstimmung mit diesem Vertrag gekündigt wird. Abonnementlizenzen sind zeitraumbasierte Lizenzen, die für nachfolgende Zeiträume verlängert werden können. Im Bestellformular und/oder in der Bestellung werden die Laufzeit der jeweiligen Lizenz sowie die Rechte der Parteien zur Kündigung der Lizenz und der Dienste (die „Laufzeit“) angegeben.
11.2 Wenn Sie den kostenlosen Plan abonniert haben, kann das Unternehmen jederzeit Ihren Zugriff auf die Software sperren und/oder Ihr Benutzerkonto aus beliebigen Gründen nach eigenem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft einschränken, aussetzen oder kündigen.
11. 3 Darüber hinaus können die Parteien im Rahmen eines Plans diesen Vertrag oder eine bestimmte Bestellung aus folgenden Gründen kündigen: (i) Kündigung im gegenseitigen schriftlichen Einvernehmen; (ii) durch eine der Parteien nach schriftlicher Mitteilung an die andere Partei, wenn die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag begeht und diesen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über diesen Verstoß behebt oder abstellt; oder (iii) jede Partei kann diesen Vertrag nach schriftlicher Mitteilung an die andere Partei kündigen, wenn eines oder mehrere der folgenden Ereignisse eintreten (a) Einsetzung eines Treuhänders oder Konkursverwalters für das gesamte oder einen Teil des Vermögens der anderen Partei; (b) Insolvenz oder Konkurs der anderen Partei; (c) eine allgemeine Abtretung durch die andere Partei zugunsten von Gläubigern; oder (d) Auflösung oder Liquidation der anderen Partei. Ungeachtet des Vorstehenden sind alle an das Unternehmen gezahlten Gebühren unter keinen Umständen rückzahlbar. Das bedeutet, dass, wenn Sie eine Lizenz für einen längeren Zeitraum erworben haben, z. B. für ein Jahr oder für einen Zeitraum von drei Jahren, keine der von Ihnen gezahlten Gebühren zurückerstattet werden kann.

11.4 Auswirkung der Beendigung. Bei Beendigung dieses Vertrags oder einer Bestellung: (i) erlöschen alle Ihnen gewährten Abonnementlizenzen und alle gültigen Bestellungen (im Falle der Beendigung des Vertrags) bzw. die im Rahmen einer bestimmten Bestellung gewährten Lizenzen (im Falle ihrer spezifischen Beendigung), und Sie sind nicht mehr berechtigt, die Software zu nutzen; und (ii) alle Beträge und/oder Gebühren, die Sie vor dem Datum der Kündigung gezahlt haben, sind nicht erstattungsfähig, und Sie sind nicht von Ihrer Pflicht entbunden, alle fälligen Beträge, die Sie dem Unternehmen im Rahmen dieses Vertrags schulden, vollständig zu begleichen, wobei diese Beträge am Datum der Kündigung dieses Vertrags oder der betreffenden Bestellung sofort fällig und zahlbar werden.
11.5 Fortbestehen. Jedes Recht, jede Verpflichtung oder jede geforderte Leistung der Parteien in diesem Vertrag, das/die aufgrund seiner/ihrer ausdrücklichen Bestimmungen oder seiner/ihrer Art und seines/ihres Zusammenhangs die Beendigung oder das Auslaufen dieses Vertrags überdauern soll, überdauert eine solche Beendigung oder ein solches Auslaufen.
12. VERTRAULICHKEIT
Jede Vertragspartei kann Zugang zu bestimmten nicht öffentlichen und/oder geschützten Informationen der anderen Vertragspartei in jeglicher Form oder auf jeglichem Datenträger haben, einschließlich (ohne Einschränkung) vertraulicher Geschäftsgeheimnisse und anderer Informationen in Bezug auf die Produkte, Software, Technologie, Daten, das Know-how oder das Geschäft der anderen Vertragspartei, unabhängig davon, ob diese schriftlich oder mündlich mitgeteilt wurden, sowie jeglicher anderer Informationen, von denen eine vernünftige Person oder ein vernünftiges Unternehmen annehmen sollte, dass es sich um geschützte, vertrauliche oder wettbewerbssensible Informationen handelt (die „vertraulichen Informationen“). Jede Vertragspartei ergreift angemessene Maßnahmen, die mindestens so gut sind wie die zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen ergriffenen Maßnahmen, jedoch in keinem Fall weniger als die angemessene Sorgfalt, um die vertraulichen Informationen der anderen Vertragspartei vor der Offenlegung gegenüber Dritten zu schützen. Keine der Parteien darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei verwenden oder offenlegen, es sei denn, dies ist im Rahmen dieser Vereinbarung oder nach geltendem Recht ausdrücklich gestattet. Alle Rechte, Titel und Interessen an und in Bezug auf vertrauliche Informationen sind und bleiben das alleinige und ausschließliche Eigentum der offenlegenden Partei. Keine der Vertragsparteien ist im Rahmen dieses Vertrages verpflichtet, Informationen vertraulich zu behandeln, die (i) zum Zeitpunkt der Offenlegung öffentlich bekannt sind, (ii) zwar ursprünglich vertrauliche Informationen sind, aber später öffentlich bekannt werden, es sei denn, die Vertragspartei hat ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder die Vertraulichkeitsverpflichtungen einer anderen Person oder Einrichtung verletzt, (iii) der Vertragspartei nachweislich bekannt waren, bevor sie von der offenlegenden Partei offengelegt wurden, oder (iv) von der Vertragspartei unabhängig und ohne Bezugnahme auf vertrauliche Informationen entwickelt wurden.
13. REFERENZKUNDE
Sie erklären sich damit einverstanden, dass das Unternehmen Sie als Nutzer der Software ausweist und Ihre Marke und/oder Ihr Logo verwendet: (i) in Verkaufspräsentationen, Werbe-/Marketingmaterialien und Pressemitteilungen und (ii) zur Erstellung eines kurzen Kundenprofils zur Verwendung durch das Unternehmen auf seiner Website und anderen Werbemitteln.

14. RECHT AUF ÄNDERUNG DIESER BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einzelne oder alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einseitig zu ändern. Das Unternehmen wird Sie über eine solche Änderung im Voraus informieren. Sie werden hiermit aufgefordert, diese Bestimmungen und Bedingungen regelmäßig zu überprüfen. Ungeachtet des Vorstehenden ist es Ihnen nicht gestattet, einzelne oder alle Bestimmungen dieser Vereinbarung einseitig zu ändern.
15. VERSCHIEDENES
Diese Vereinbarung wird in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Staates Israel ausgelegt und geregelt (ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Bestimmungen), und die zuständigen Gerichte von Tel Aviv-Jaffa, Israel, haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Konflikte oder Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen. Diese Vereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung bezüglich der hierin gewährten Lizenz dar und ersetzt alle früheren schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen. Das Versäumnis einer der Vertragsparteien, die hierin gewährten Rechte durchzusetzen oder im Falle eines Verstoßes gegen die andere Vertragspartei Maßnahmen zu ergreifen, gilt nicht als Verzicht dieser Vertragspartei auf die spätere Durchsetzung von Rechten oder auf spätere Maßnahmen im Falle künftiger Verstöße. Wird eine Bestimmung dieses Abkommens für nicht durchsetzbar befunden, so wird diese Bestimmung nur so weit geändert, wie es für ihre Durchsetzbarkeit erforderlich ist. Diese Vereinbarung ist für die jeweiligen Erben, Begünstigten, gesetzlichen oder persönlichen Vertreter, Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger der Parteien verbindlich. Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens abzutreten, und jeder Versuch einer solchen Abtretung wird als null und nichtig betrachtet. Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Ungeachtet des Vorstehenden können Sie Ihre Rechte und/oder Pflichten aus diesem Vertrag ohne die Zustimmung des Unternehmens im Zusammenhang mit einer Fusion (kraft Gesetzes oder anderweitig), Konsolidierung, Umstrukturierung, Änderung der Kontrolle oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Ihrer Vermögenswerte oder einer ähnlichen Transaktion der abtretenden Partei übertragen oder abtreten. Keine der Vertragsparteien haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die durch Umstände verursacht werden, die sich der Kontrolle einer Vertragspartei entziehen, insbesondere durch höhere Gewalt, staatliche oder lokale Behörden, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Erdbeben oder Sturm, terroristische Handlungen, Explosionen, innere Unruhen, Bankstreiks oder Arbeitskämpfe.
ANHANG A

WARTUNGSLEISTUNGEN
Nur wenn Sie den Enterprise Plan erworben haben oder zusätzlich zu einer Lizenz zur Nutzung der Barrierefreiheitslösung im Rahmen eines der Pläne Wartungsdienste erworben haben, stellt das Unternehmen während der Laufzeit Ihrer gültigen Lizenz die folgenden Wartungsdienste zur Verfügung (zusammenfassend die „Wartungsdienste“):
Wartungs- und Supportleistungen während der Geschäftszeiten von 09:00-17:00 Uhr (GMT+2).
Die Wartungsdienste umfassen telefonische Unterstützung, Erreichbarkeitsprobleme und die Meldung von Fehlfunktionen. Die Reaktion erfolgt per Telefon und/oder E-Mail. Für diesen Zweck bedeutet „Fehlfunktion“ eine wesentliche Abweichung der Software von der Beschreibung in der Begleitdokumentation. Das Unternehmen unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Software und/oder die Systemdienste ordnungsgemäß und ohne technische Störungen oder Unterbrechungen zu betreiben. Dennoch kann es manchmal zu Unterbrechungen und Störungen im Betrieb der Software und/oder des Systems kommen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen und/oder durch unsachgemäße Nutzung der Software durch Sie verursacht werden. Sie haben keinen Anspruch, keine Forderung oder Klage gegen das Unternehmen in Bezug auf solche Störungen oder Unterbrechungen, auch nicht für Schäden, die direkt oder indirekt durch solche Unterbrechungen oder Störungen verursacht wurden. Darüber hinaus werden Aktualisierungen der Software oder aktualisierte Versionen davon, einschließlich Verbesserungen und Ergänzungen, von Zeit zu Zeit vom Unternehmen nach eigenem Ermessen bereitgestellt. Der Service wird während der regulären Arbeitszeiten des Unternehmens erbracht, Feiertage ausgenommen.
Software-Upgrades für die Dauer der Lizenz.
Die Wartungsdienste umfassen Versionsaktualisierungen entsprechend den Änderungen der Zugänglichkeitsstandards.
Erstellung eines Gutachtens durch einen Sachverständigen für Barrierefreiheit in unserem Namen im Falle einer Ausnahme.
Reaktionszeiten für Serviceanrufe: Bis zu 7 Arbeitstage. Reaktionszeiten für einen schweren Servicefall: 24 Stunden.
Überwachungssystem zur Überprüfung der Zugänglichkeit der Website auf Unstimmigkeiten und Lücken.
Der laufende Betrieb der Website (nach Abschluss der Modulimplementierung) liegt allein in Ihrer Verantwortung. Wenn Sie der Website neue Komponenten/Templates hinzufügen, ist es möglich, zukünftige Zugänglichkeitsdienste zu erhalten. Für solche Dienste können zusätzliche Gebühren anfallen.
Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie den Free Plan und/oder den Premium Plan (mit Ausnahme des Enterprise Plans) erworben haben und keine Wartungsdienste zusätzlich zu einer Lizenz zur Nutzung der Zugänglichkeitslösung im Rahmen eines der Pläne erworben haben, das Unternehmen nicht verpflichtet ist oder sein wird, Ihnen solche Wartungsdienste zur Verfügung zu stellen.
ANHANG B
ALLGEMEINE LEITLINIEN FÜR DEN KUNDEN ZUR ERFÜLLUNG GESETZLICHER VERPFLICHTUNGEN
Bitte beachten Sie: Die folgende Tabelle dient nur zu Ihrer Information und stellt unter keinen Umständen eine Rechtsberatung und/oder eine sonstige Beratung dar.
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